Quand le support propose un changement de droits
Cet article n'est pas encore traduit en anglais : il est affiché en français.
Pour résoudre un problème d'accès, l'équipe Weevus peut vous proposer une modification des droits entre vous et un proche, par exemple après une demande d'aide.
- Vous recevez la proposition dans l'application : « Le support Weevus propose de modifier les droits entre vous et Prénom NOM. Acceptez-vous ? »
- Répondez avec J'accepte ou Je refuse.
- Le changement ne s'applique que si les deux personnes acceptent. Pour un enfant de moins de 15 ans, ce sont ses parents qui répondent ; pour un proche disparu, son délégataire.
- Sans réponse sous 7 jours, la proposition expire et rien ne change.
Le support ne peut jamais modifier vos droits sans votre accord.